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LA SOLUTION

Notre programme d’aide organisationnel

[/fusion_title][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type= »1_1″ type= »1_1″ layout= »1_1″ center_content= »yes » target= »_self » min_height= »none » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » background_color= »#ffffff » background_position= »left top » background_repeat= »no-repeat » hover_type= »none » border_style= »solid » border_position= »all » padding_top= »0px » padding_right= »0px » padding_bottom= »0px » padding_left= »0px » margin_top= »0px » margin_bottom= »0px » animation_direction= »left » animation_speed= »0.3″ last= »true » align_self= »flex-start » align_content= »center » border_sizes_top= »0″ border_sizes_bottom= »0″ border_sizes_left= »0″ border_sizes_right= »0″ first= »true » link= » »][fusion_section_separator divider_type= »triangle » divider_position= »center » divider_candy= »bottom » icon= »fa-chevron-down » icon_color= »#ffffff » bordersize= »0″ backgroundcolor= »#ffc107″ hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » /][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container hundred_percent= »no » hundred_percent_height= »no » hundred_percent_height_scroll= »no » hundred_percent_height_center_content= »yes » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » background_position= »center center » background_repeat= »no-repeat » fade= »no » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ video_aspect_ratio= »16:9″ video_loop= »yes » video_mute= »yes » border_style= »solid » margin_top= »100px » margin_bottom= »100px » padding_top= »0px » type= »legacy »][fusion_builder_row][fusion_builder_column type= »1_1″ type= »1_1″ layout= »1_1″ center_content= »no » target= »_self » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » background_position= »left top » background_repeat= »no-repeat » hover_type= »none » border_style= »solid » border_position= »all » animation_direction= »left » animation_speed= »0.3″ last= »true » border_sizes_top= »0″ border_sizes_bottom= »0″ border_sizes_left= »0″ border_sizes_right= »0″ first= »true » min_height= » » link= » »][fusion_title margin_top= »70px » margin_bottom= »20px » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » size= »1″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#ffc107″]Qu’est-ce que notre

programme d’aide organisationnel ?[/fusion_title][fusion_separator style_type= »single solid » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » sep_color= »#ffc107″ top_margin= »30px » bottom_margin= »50px » border_size= »5″ width= »200px » alignment= »center » /][fusion_text rule_style= »default »]

Il offre un soutien aux gestionnaires et à leurs équipes face aux situations humaines difficiles qui peuvent survenir dans leur milieu de travail. Nos professionnels travaillent à prévenir et dénouer ces situations qui mettent en péril le bien-être et la santé psychologique des individus, le climat de travail et le bon fonctionnement des équipes et des organisations.

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container hundred_percent= »no » hundred_percent_height= »yes » hundred_percent_height_scroll= »no » hundred_percent_height_center_content= »yes » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » background_image= »https://yhpo.ca/wp-content/uploads/2018/01/noeuds-01.jpg » background_position= »center center » background_repeat= »no-repeat » fade= »no » background_parallax= »left » enable_mobile= »yes » parallax_speed= »0.4″ video_aspect_ratio= »16:9″ video_loop= »yes » video_mute= »yes » border_style= »solid » padding_top= »150px » padding_bottom= »150px » type= »legacy » align_content= »center »][fusion_builder_row][fusion_builder_column type= »1_1″ type= »1_1″ layout= »1_1″ center_content= »no » target= »_self » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » background_position= »left top » background_repeat= »no-repeat » hover_type= »none » border_style= »solid » border_position= »all » animation_direction= »left » animation_speed= »0.3″ last= »true » border_sizes_top= »0″ border_sizes_bottom= »0″ border_sizes_left= »0″ border_sizes_right= »0″ first= »true » min_height= » » link= » »][fusion_text]

Prévenir et dénouer

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peut-elle vous être utile ?

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Des irritants de toutes sortes peuvent s’accumuler et affecter le bien-être, la cohésion et la performance d’une équipe ou d’une organisation.

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Deux individus sont en conflit ; leur collaboration en est affectée et exerce un impact négatif sur leur entourage professionnel.

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Un contexte de réorganisation crée de l’incertitude et entraîne une détérioration du climat de travail.

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Des tensions de plus en plus importantes apparaissent au sein de l’équipe. On observe une motivation à la baisse, des collaborations difficiles, des incivilités, de l’absentéisme ou du présentéisme.

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Des clans s’affrontent au sein d’une équipe. Les attaques personnelles et les comportements défensifs sont de plus en plus fréquents. Les besoins organisationnels passent maintenant au second plan.

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Un individu démontre parfois des comportements sociaux inappropriés ou abusifs envers ses collègues. On l’appréhende!

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Un employé est de retour au travail à la suite d’un congé de maladie ou d’une sanction disciplinaire. Ce retour n’est pas souhaité ou est appréhendé par ses collègues.

[/fusion_content_box][fusion_content_box title= »Harcèlement psychologique » iconspin= »no » image_max_width= »35″ image_height= »35″ linktext= »Read More » animation_direction= »left » animation_speed= »0.3″]

Suite à une enquête pour harcèlement psychologique, les tensions et le ressentiment demeurent élevés entre les individus concernés ou touchés.

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Le lien de confiance et les ponts de communication sont rompus entre la Direction et les membres du personnel.

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Un gestionnaire souhaite obtenir soutien et conseils face à une situation humaine particulièrement sensilbe ou un contexte de travail hors de son contrôle.

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Tensions et conflits

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Les organisations sont aujourd’hui confrontées à d’importants défis tant sur le plan organisationnel, économique, social, qu’environnemental. La nécessité de travailler en équipe, de collaborer étroitement, de se concerter et de communiquer est devenue incontournable. Il est donc normal que des tensions, des différends et parfois même des conflits surgissent. Mais lorsque ces situations perdurent et s’enlisent, elles exercent un impact de plus en plus nuisible et toxique sur le bien-être des individus, le climat de travail et la performance de l’organisation. La résolution de ces situations, autant que leur prévention, devient une priorité.

En faisant appel à notre expertise, vous êtes assurés qu’un psychologue organisationnel sera disponible pour vous accompagner et intervenir au moment où vous en avez vraiment besoin.

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Jeter un regard neuf

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Nos psychologues organisationnels jettent un regard neuf sur la situation humaine à laquelle vous êtes confrontés. En misant à la fois sur la satisfaction des besoins humains et organisationnels, ils contribuent à restaurer les liens de respect et de saine collaboration professionnelle entre les individus et à mobiliser leur énergie vers des objectifs communs.

De plus, nos professionnels outillent et appuient les gestionnaires, en leur transmettant des connaissances pertinentes, en favorisant le développement de certaines de leurs habiletés et en les aidant à gagner plus d’assurance face à des situations humaines sensibles.

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Bien-être et performance organisationnelle

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Grâce à sa longue feuille de route, notre équipe saura bien vous accompagner dans ce mandat sensible mais essentiel pour un retour à l’équilibre au sein de votre organisation. Les étapes suivantes sont habituellement mises de l’avant.

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Problématique, objectif et stratégie

[/fusion_title][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type= »1_1″ type= »1_1″ layout= »1_1″ center_content= »no » target= »_self » hide_on_mobile= »small-visibility,medium-visibility,large-visibility » background_position= »left top » background_repeat= »no-repeat » hover_type= »none » border_style= »solid » border_position= »all » padding_top= »0px » padding_right= »10% » padding_bottom= »0px » padding_left= »10% » animation_direction= »left » animation_speed= »0.3″ last= »true » border_sizes_top= »0″ border_sizes_bottom= »0″ border_sizes_left= »0″ border_sizes_right= »0″ first= »true » min_height= » » link= » »][fusion_text rule_style= »default »]

Notre professionnel et le responsable qui souhaite lui confier un mandat, identifient ensemble les principaux éléments de la problématique, le contexte particulier, les objectifs visés, de même que la stratégie d’intervention préconisée.

Le professionnel rencontre également tout gestionnaire qui pourrait être concerné par la situation. Il s’assure de bien saisir ses besoins, ses préoccupations et ses attentes face à l’intervention.

Démarche

Après une analyse de tous les éléments d’information dont il dispose, notre professionnel élabore et propose une démarche en étapes pour mener à bien son intervention. Il s’assure de bien valider l’adhésion des décideurs et des participants concernés au plan proposé.

Intervention

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Quel que soit le type de mandat qui lui est confié, notre professionnel mise d’abord sur la qualité de son écoute pour atteindre ses objectifs. Il mène au besoin une série d’entretiens individuels et de groupe jusqu’à la résolution de la situation problématique.

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De par son expérience et son expertise, notre professionnel est à même de bien accompagner et conseiller les gestionnaires et les décideurs qui sont impliqués dans son mandat. Il le fait tout en respectant son code d’éthique et les règles de confidentialités.

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Le mandat se conclut par un plan d’action concret auquel les participants adhèrent . Un rapport résume l’intervention et inclut une série de recommandations pertinentes.

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Écouter, intervenir, accompagner et solutionner

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L ‘ÉQUIPE

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Détenteur d’une maîtrise en psychologie du counseling de l’Université de Montréal, Yvon Hade est membre de l’Ordre des psychologues du Québec et de la Société québécoise de psychologie du travail et des organisations. Après plusieurs années en tant qu’intervenant en santé mentale, puis comme psychologue organisationnel sénior au sein d’un bureau conseil, il fonde son propre cabinet, Yvon Hade Psychologie Organisationnelle (YHPO). Depuis plus de 25 ans maintenant, il développe son expertise et il déploie son énergie dans le domaine de l’humain au travail.

Monsieur Hade a complété de très nombreux mandats dans les secteurs public et parapublic, tant au niveau fédéral, provincial que municipal. Il a également piloté de nombreuses interventions au sein d’entreprises de grande envergure du secteur privé et des OSBL. Et il a dispensé ses services professionnels dans la plupart des grandes régions du Québec.

Monsieur Hade est reconnu pour la qualité de son écoute et sa capacité à intervenir avec calme pour apaiser des situations sensibles et souvent chargées d’émotivité. Sa compréhension du comportement humain lui permet de saisir avec justesse les enjeux individuels, les dynamiques d’équipe et de conseiller judicieusement les gestionnaires.

Dans une perspective où un climat de respect et de saine collaboration professionnelle contribue au bon fonctionnement et à la performance des organisations clientes, les interventions de monsieur Hade visent la santé psychologique des individus, la qualité du climat de travail et le raffinement des habiletés des gestionnaires en matière de gestion du personnel.

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Richard Marcotte est psychologue organisationnel. Il est membre de l’Ordre des psychologues du Québec et de la Société québécoise de psychologie du travail et des organisations. À ce titre, il intervient depuis plus de 20 ans dans de nombreuses entreprises privées ou organismes publics. Richard possède une grande expertise des organisations et un sens aigu de la politique. Il est un accompagnateur de cadre recherché, un facilitateur d’équipe de gestion tenace et un expert du comportement organisationnel. Pour appuyer le développement des organisations, Richard Marcotte assume différents rôles : conseiller, coach, facilitateur, médiateur, formateur et intervenant-expert sur les climats de travail. Il est d’ailleurs coach RCCMD reconnu par le Worldwide Association of Business Coaches. Médiateur d’expérience, il donne également des formations dans ce domaine.

Les approches de soutien à la gestion utilisées par Richard Marcotte sont originales, adaptées et efficaces. Sur la base d’expertises de pointe, provenant d’universités canadiennes ou américaines, et par une réflexion constante sur sa pratique professionnelle, il a développé un modèle distinct d’intervention. Ce dernier est centré sur la recherche des meilleurs équilibres entre la performance et la santé organisationnelle. Il en découle une vision claire et globale des problématiques traitées et l’adoption des solutions appropriées. Monsieur Marcotte est reconnu pour sa grande écoute, sa rigueur et sa capacité à développer des liens solides avec ses clients.

Vous voulez faire bouger les choses ? Sortir d’une impasse ? Traiter des allégations de harcèlement ? Renforcer votre leadership ? Richard Marcotte est la personne désignée pour vous aider.

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Des partenaires de différents domaines touchant la médiation, le climat de travail ou le coaching peuvent au besoin être invités à se joindre à nous dans le cadre de certaines interventions.

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Des partenaires de différents domaines touchant la médiation, le climat de travail, l’accompagnement ou le coaching peuvent être invités à se joindre à nous lors de certaines interventions.

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